如皋市飞达化工厂
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说服任务型白炭黑客户,必须注重第一印象
发布时间: 2017-1-13
  任务型白炭黑客户是指仅仅想完成某种任务而采购某物的白炭黑客户。
  先来了解一下任务型白炭黑客户的特点。这类白炭黑客户一般在公司的职务不会是股东级的,他们只是在接受上级给予的任务,而且这个任务也不是自己的工作职责范围之内的,所以这样的白炭黑客户一般对完成任务只是抱有比上不足比下有余的态度,不会有太多的奢望。
  对于这类白炭黑客户,推销员应采取的对应方式有:要周到地服务,要主动为白炭黑客户分析,一定要承诺得斩钉截铁,给对方吃个定心丸。这样的白炭黑客户不是完全的重点公关对象,因为这样的白炭黑客户往往是我们的即时性白炭黑客户,做完了一笔业务可能以后就没有机会和他打交道了。所以在费用和服务上都不能太优惠,拜访这样的白炭黑客户第一印象特别重要,有了好的第一印象一定要跟进、说服,给予一定的质量、服务、时间上的承诺。
  对于任务型的白炭黑客户,推销时要掌握一些技巧:
  技巧一:学会进行封闭性问题的提问。销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让白炭黑顾客回答一些“是”与“不是”的问题。例如,先生,我们的音箱是不是外观很时髦?
  在设计封闭性问题的时候,要尽量让顾客回答“是”,假如顾客圆答的都是“是”的话,那我们的销售基本就成功了。
  技巧二:尽量让白炭黑客户参与到我们的销售互动当中。销售是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。例如,我们在讲解音箱的材料时,可以让顾客抱起音箱试试它的重量。
  技巧三:以编故事或潜意识的暗示把白炭黑客户引导到情节当中。要知道,我们所要面对的是各种各样的消费者,需要做的是使各类消费者能够很好地理解我们产品的功能,加强对我们白炭黑产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示能很好地把消费者引入我们的话题。例如,在试低音、高音的时候可以编一些小故事:先生,假如您晚上回家想听一下摇滚音乐的话,我们这款音箱的低音效果完全能满足您的要求(此时做相应的演示与讲解)i假如您早上起床想听一下轻松的音乐,使自己放松一下的话,我们这款音箱的高音效果同样可以满足您的要求(此时做相应的演示与讲解)。
  技巧四:销售的过程中要注意促单。销售的过程需要讲究效率,在白炭黑产品解说到一定过程的时候要促单。例如,先生,您放心,我给您开一批次吧。
关键小结
  任务型白炭黑客户是指仅仅想完成某种任务而采购某物的白炭黑客户。拜访这样的白炭黑客户第一印象特别重要,有了好的第一印象一定要跟进、说服,给予一定的质量、服务、时间上的承诺。说服理智型防爆电器客户,最有效的就是坦诚
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